Retours et échanges

Pour bénéficier d'un remboursement ou de l'échange d'un article, l’acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour la retourner à ses frais (article L.121-21 du Code de la Consommation).

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Le remboursement se fera via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf avec l’accord commun entre l’acheteur et www.sporeo-shop.com.

Dans le cas d'un échange d'article, www.sporeo-shop.com enverra le nouveau produit dès que le produit à échanger aura été retourné à www.sporeo-shop.com ou sur preuve d’envoi du client.

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